Entrega y devoluciones

  • ¿ CUÁLES SON LOS COSTOS DE ENVÍO ?

Los costos de envió se calculan por peso y volumen total. Incluye embalaje, manipulación y franqueo con seguimiento.

Varias opciones de envío están disponibles entre carta seguida, Colissimo certificado o punto de relevo.

  • ¿ CÓMO SE ENVÍA SU PAQUETE ?

Los envíos son de lunes a sábado y se envían dentro de las 24 horas hábiles posteriores una vez recibido su pago.

Es necesario un teléfono fijo o móvil para que la paquetería pueda contactarlo.

En cuanto hagamos el envió le proporcionaremos toda la información (número de guía) para su rastreo.

Los paquetes con productos frágiles son enviados debidamente protegidos y embalados y hacemos todo lo posible para que no se dañen durante el trayecto. Sin embargo no nos hacemos responsables por pérdida, robo o algún daño durante el transporte.

  • ¿ CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE ENTREGA ?

En envíos a España el tiempo de retraso es de 3 a 7 días hábiles  después de hacer su envío.

  • DEVOLUCIONES

Para las devoluciones de los artículos tiene 7 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete. Su artículo será reembolsado tan pronto como lo recibamos.

Los gastos de envío corren por su cuenta.

En pedidos especiales y hule no hacemos devoluciones.