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Lieferung und Rückgabe

Bei Casa Frida bereiten wir Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt vor. Jedes Stück wird achtsam verpackt, damit Mexiko unversehrt bei Ihnen ankommt.

Versandkosten & Optionen

Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht und Volumen der Bestellung. Sie beinhalten Verpackung, Bearbeitung und versicherten Versand mit Sendungsverfolgung.

Optionen: Einschreiben (lettre suivie), Colissimo, Mondial Relay Paketshop und Chronopost.

Versand von Wachstuch: Gerollt oder Gefaltet?

Je nach Versanddienstleister wird das Wachstuch entweder gerollt oder gefaltet verschickt:

  • GEROLLTER Versand (empfohlen): Für 120 cm Wachstuch auf Rolle wählen Sie bitte Mondial Relay (nur Paketshops, keine Schließfächer) oder Chronopost.
  • GEFALTETER Versand: Die Bestellung wird gefaltet verschickt bei Wahl von Einschreiben (A4 Umschlag), Mondial Relay Schließfächern (max. 62 cm) oder Colissimo.

Hinweis: 11-Meter-Rollen werden über Mondial Relay (max. 1 Rolle im Shop) oder Chronopost (ab 2 Rollen) versandt.

Lieferzeiten

Einschreiben ca. 3 Tage, Colissimo 48 Std., Mondial Relay 3-5 Tage. Chronopost ist am schnellsten (Zustellung am nächsten Tag vor 13 Uhr).

Rücksendungen

Sie haben 14 Tage Zeit für eine Rücksendung. Die Kosten tragen Sie selbst.

Wichtig: Gemäß den Richtlinien sind Meterware (Wachstuch nach Maß) und ausgepackte Perlenvorhänge vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen.